HBR電子報:戒除你的壞習慣 !


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》焦點企劃 簡單一張表,打敗壞習慣
》精選文摘 協助員工改變固有習慣的兩大方法
人才管理的壞習慣
》活動快遞 2018第十六屆華人領袖遠見高峰會
 
2018.10.11 第440期

簡單一張表,打敗壞習慣

莎賓娜‧納瓦茲 (Sabina Nawaz)

我們開始努力追求新目標的時候,總是充滿熱情活力。在起初幾個星期,我們會願意做出各種改變、往新的方向邁進。但隨著時間過去,新鮮感日漸消退,精力耗竭,我們漸漸看不清目標,最後回到現況。

不論你用多麼複雜精細的策略來消除壞習慣、打造好習慣,如果不常常追蹤檢討自己的進度,就很容易一事無成。每天看看有什麼進展,就能鼓勵自己前進。如果能找出自己哪裡做得不好,就能找出模式、做出調整,不再陷於不自然、沒有帶來真正改變的習慣之中。

讓我們以某科技公司執行長的幕僚長毅民(音譯)為例:毅民的同事覺得他的傾聽技巧不佳,總是採取微觀管理(micromanage),而且不尊重他人的時間。上司希望他能更體貼、多授權給他人。某天同事給他一些特別刺耳的意見,而且和上司的意見不謀而合,毅民終於立志要成為更好的領導人。我和他一起擬定計畫,以達成他的目標。

毅民針對收到負面意見的三個領域,各訂出一項目標:要更懂得傾聽、減少微觀管理、尊重他人的時間。這些目標理想遠大、值得嘉獎,但很難衡量。我們需要找出方法,讓他能用可監測、可追蹤的方式來進步。以下是我們想出的方法:

更懂得傾聽:每天有一場會議不帶手機、平板等電子裝置。

減少微觀管理:與部屬一對一開會時,使用「授權刻度」(delegation dial)的技巧,以減少對部屬的控制,並授權部屬承擔新的責任。

重視他人的時間:把每天發給同事的即時訊息限制在兩封以下。

請注意,針對每個目標,他只訂出一項簡單的任務。如果一下子訂出太大或太多任務,只會讓人吃不消。任務簡單,達成的機率就比較高,等成功之後,再來嘗試新的任務,或是提升任務的難度。舉例來說,為了要更懂得傾聽,毅民或許可以選擇所有會議都不帶任何電子裝置,但這會是個太困難的轉變。因此,他選擇從每天一場會議開始,而在這之後,可以選擇是要增加不帶電子裝置的會議場數,或是考慮採取其他可協助自己更懂得傾聽的行動。…【閱讀全文】

協助員工改變固有習慣的兩大方法

喬爾.康斯特柏 (Joel Constable)

許多行為科學是在探討人們達成目標、改變行為的最佳方式。心理學家嘉柏麗.歐廷珍(Gabriele Oettingen)和彼得.葛爾維哲(Peter Gollwitzer)的研究發現,只要做兩件事,就能大幅提升達成目標的可能性,在幾乎任何情境中都是如此。…【閱讀全文】

人才管理的壞習慣

湯馬斯‧查莫洛-普雷謬齊克( Tomas Chamorro-Premuzic)

人才管理問題一直是公司績效不彰的一大原因。根據報告,全球超過2500家公司的雇主對於關鍵的人力資本挑戰仍然準備不足。以下點出五項總在重蹈覆轍的現代人力管理陋習,每一項都會大大削弱公司的效率。… 【閱讀全文】

2018第十六屆華人領袖遠見高峰會

時 間:2018/11/01(四)~2018/11/02(五)
地 點:香格里拉台北遠東國際大飯店(台北市敦化南路二段201號)
說 明:保護主義興起,人才競爭激烈,科技正重塑未來,在不確定的年代,該如何調整方向突圍? 2018華人領袖遠見高峰會,以「開放.創新.合作 迎戰不確定的年代」為主題,探討華人經濟的科技、創新、人才與機會,尋找前進未來的方向與動力,400位華人企業領袖齊聚台北,以新思惟、新典範,共同面對新變局。… 【報名詳情】

 



 


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